車買取のラビットの評判や口コミを大検証

「車売るならラビット」のCMソングでおなじみのラビットは、中古車買取をメインにおこなっている会社です。
知名度は高いけど、本当にいい会社なの?と感じていませんか?

そこで今回はラビットの評判から、サービスの特徴などを詳しく解説していこうと思います。

ラビットのリアルな評判と口コミ

ラビットの車

ふと思い立ち、今まで乗っていた車を売ることにしました。

家の近くにラビットがあることを思い出し、電話で予約してから立ち寄ってみるとスムーズに査定から契約まで行ってくれたので助かりました。

以前までは車を買い替えるときにディーラーを利用していたのですが、買取価格がかなりちがうんですね。

次回買い換えるときもアップルを利用すると思います。

この男性は、初めて中古車買取を利用したようですが、他の評判では「他社に見積もりしてもらってたけど、最近はずっとアップルを使ってる」といった声もありました。

初めて利用する人からそうでない人まで、幅広いニーズにこたえることができる会社であることがわかります。

ラビット CM クルマ売るならラビット

ラビットがどんな会社か知りたい!

ラビットは精度の高い査定をしてくれる買取業者として知られています。

  • プロの鑑定士が細かく査定してくれる
  • 売却ルートがあるから高値をつけてくれる
  • サポートが充実している

と利用者から高く評価しています。

会社概要はこちら

・会社概要

社名 株式会社ラビット・カーネットワーク
(Rabbit Car Network Co.,Ltd.)
設立 2014年7月
本社所在地 〒101-0048
東京都千代田区神田司町2-6 神田平沼ビル4階
代表 小島 演
関東エリア 〒277-0871
千葉県柏市若柴7-3 ラビット16号柏若柴店内
東海エリア 〒454-0839
愛知県名古屋市中川区篠原橋通2-45 ラビット中川店内

日本最大のオークション会社USSのグループ

ラビットの強みは

  • マーケットを正確に把握できる
  • 精度の高い査定額を提示できる

というものではないでしょうか?

それもそのはず、ラビットは日本でも最大急の規模を誇る車のオークション会社USSのグループ会社なんです。

USSは日本各地にオークション会場を設けており、1年間で200万台も取引されています。

毎週開催されるオークションでは45,000社以上の会社が中古車を入札しているため、マーケットの確保ができているのも買取価格を上げるための大きなメリット。

1台の売却にかかる値段はたった20秒だけ!そのため、USSは「ハイテク・オークション」とも呼ばれています。

ラビットはそんなUSSグループの一員として、中古車買取に力をいれています。

ラビットの流れ

ラビットでは

  • オンライン査定
  • 店舗持込
  • 出張買取

の方法が利用できます。

それぞれの買取の流れはこの通り

・オンライン査定

ラビットオンライン査定

店舗持込

ラビット店舗持ち込み

出張買取

ラビット出張買取

自分の生活サイクルにあわせて、複数の方法を選ぶことができるのはうれしいですね。

出張査定地域一覧

ラビットが出張してくれる地域は以下の通りです。

北海道 北海道全域
東北地方 青森県

岩手県

宮城県

秋田県

山形県

福島県 全域

関東地方 茨城県

栃木県

群馬県

埼玉県

東京都

千葉県

神奈川県 全域

甲信越・北陸地方 新潟県

石川県

富山県

福井県

山梨県

長野県

東海地方 愛知県

岐阜県

静岡県

三重県

関西地方 大阪府

京都府

滋賀県

兵庫県

奈良県

和歌山県

中国地方 鳥取県

島根県

岡山県

広島県

山口県

四国地方 徳島県

香川県

愛媛県

高知県

九州・沖縄地方 福島県

佐賀県

長崎県

熊本県

大分県

宮崎県

鹿児島県

沖縄県

※一部離島は除きます。

全国に店舗があるため、ほぼ全域に出張可能です。

ただ、地域によって店舗数にばらつきがあったり、店舗のない県もあるので出張買取を利用したい場合は早めに申し込むといいでしょう。

プラス査定と顧客ファーストで高価買取が可能?

なぜラビットは高価買取が可能なのでしょうか?

それは

  • プラス査定
  • 顧客ファースト

という理念があるからです。

業者によっては、ちょっとした点も厳しく評価されて買取価格を下げられるところもあります。

しかしラビットは基本的にプラス評価なので、知識豊富な査定員が適切に査定してくれます。

さらに、全国各地に店舗を展開することで、地域間での格差をなくしたり、その地域にあったサービスを展開する「お客様ファースト」をモットーに買取を行っています。

オリコン顧客満足度でも上位

オリコンが毎年行っている顧客満足度調査は、実際に中古車買取を行っている会社を利用した6,196人にアンケートを実施。

  • 手続きまでの流れ
  • スタッフの接客
  • 見積もりと査定内容
  • サポートのレベル

の4つの内容で、業者を評価しています。

ラビットはすべての項目で平均よりも上に評価されています。

20社を対象につけられたランキングでも4位と上位をマーク。

評価の内訳はこの通りです。

手続きまでの流れ 76.10ポイント
スタッフの接客 74.70ポイント
見積もりと査定内容 43.34ポイント
サポートのレベル 69.65ポイント

さらに地域ごとのランキングでは以下のような結果になりました。

関東地方 第4位(73.92ポイント)
東海地方 第3位(75.12ポイント)
中国・四国地方 第1位(73.85ポイント)

ラビットは全国各地に店舗がありますが、中国・四国地方に強いことがわかります。

アンケート内容では

  • スタッフの対応が丁寧だった
  • 売却までがスピーディだった
  • 買取価格がよかった

という内容がありました。

ラビットの店舗一覧

ラビットは全国に多数の店舗を展開しています。

こちらでは、各地方の店舗を紹介しています。

北海道

店舗名 札幌清田店
住所 〒004-0842

北海道札幌市清田区清田2条3-2-1

連絡先 電話番号:011-887-5161

ファックス番号:011-887-5162

営業時間 10:00~19:00
火曜日定休

東北地方

・岩手県

店舗名 盛岡上堂店
住所 〒020-0125

岩手県盛岡市上堂4-3-15

連絡先 電話番号:019-681-1988

ファックス番号:019-681-1989

営業時間 9:30~19:00
火曜日定休

・秋田県

店舗名 秋田臨海店
住所 〒010-0975

秋田県秋田市八橋字下八橋191-22

連絡先 電話番号:018-867-8400

ファックス番号:018-867-8448

営業時間 10:30~18:30
水曜日、第1第3火曜 定休

・山形県

店舗名 山形南店
住所 〒990-2453

山形県山形市若宮4丁目5-12

連絡先 電話番号:023-685-7571

ファックス番号:023-685-7572

営業時間 9:00~20:00
年中無休

・宮城県

店舗名 泉八乙女店
住所 〒981-3135

宮城県仙台市泉区八乙女中央3-1-6

連絡先 電話番号:022-771-5955

ファックス番号:022-771-5975

営業時間 10:00~19:00
火曜日定休

 

関東地方

・東京都

店舗名 蔵前通り店
住所 〒124-0022

東京都葛飾区奥戸4-18-20

連絡先 電話番号:03-5671-6565

ファックス番号:03-5671-6505

営業時間 9:00~19:00
年中無休

・埼玉県

店舗名 戸田店
住所 〒335-0011

埼玉県戸田市下戸田2-31-11

連絡先 電話番号:048-434-6008

ファックス番号:048-434-6007

営業時間 10:00~19:00
火曜日定休

・神奈川県

店舗名

相模原16号店

住所 〒252-0216

神奈川県相模原市中央区清新3-7-2

連絡先 電話番号:042-768-8441

ファックス番号:042-768-8442

営業時間 10:00~19:00
火曜日定休

・千葉県

店舗名

千葉長沼店

住所 〒263-0005

千葉県千葉市稲毛区長沼町461-16

連絡先 電話番号:043-216-6511

ファックス番号:043-216-6519

営業時間 9:30~19:30
火曜日定休

 

甲信越・北陸地方

・長野県

店舗名

上田18号店

住所 〒386-0018

長野県上田市常田3-15-61

連絡先 電話番号:0268-28-7777

ファックス番号:0268-28-7778

営業時間 10:00~19:00
水曜日定休

 

・新潟県

店舗名

長岡蓮潟店

住所 〒940-2023

新潟県長岡市蓮潟5-1-10

連絡先 電話番号:0258-25-8867

ファックス番号:0258-25-8868

営業時間 10:00~19:00
水曜日定休

 

・富山県

店舗名

婦中店

住所 〒939-2713

富山県富山市婦中町上轡田134-1

連絡先 電話番号:076-466-0588

ファックス番号:076-465-2135

営業時間 9:30~19:00
火曜日定休

 

東海地方

・愛知県

店舗名

緑鳴海店

住所 〒458-0801

愛知県名古屋市緑区鳴海町善明寺7

連絡先 電話番号:052-629-1553

ファックス番号:052-629-1554

営業時間 10:00~19:30
水曜日定休

・静岡県

店舗名

R1沼津バイパス店

住所 〒410-0006

静岡県沼津市中沢田278-1

連絡先 電話番号:055-943-6278

ファックス番号:055-943-6279

営業時間 10:00~19:00
年中無休

 

 

関西地方

店舗名 堺泉北店
住所 〒590-0152

大阪府堺市南区和田121-1

連絡先 電話番号:072-290-3318

ファックス番号:072-290-2218

営業時間 10:00~19:00
火曜日定休

中国地方

店舗名

岡山青江店

住所 〒700-0945

岡山県岡山市南区新保104-10

連絡先 電話番号:086-803-5333

ファックス番号:086-803-5332

営業時間 10:00~19:30
年中無休

四国地方

店舗名

三島川之江インター店

住所 〒799-0113

愛媛県四国中央市妻鳥町1672-1

連絡先 電話番号:0896-57-0136

ファックス番号:0896-57-0097

営業時間 9:30~18:30
火曜日、第1月曜日定休

九州・沖縄地方

店舗名

櫛原店

住所 〒830-0003

福岡県久留米市東櫛原町253-1

連絡先 電話番号:0942-35-1311

ファックス番号:0942-35-1309

営業時間 10:00~20:00
金曜日定休

コメント

【無料】営業電話なし!
愛車が80万円→100万円で売れた
車の見積はこちら